Техника креативности "100 вопросов"
Очень много креативных техник связано с попыткой выполнения простого задания: отключить своего внутреннего Цензора – Сознательный Контроль, и дать волю бессознательному (подсознанию, иными словами) сказать нам ту важную информацию, которую мы не в состоянии услышать в обычном режиме. Для чего это нужно деловому человеку, решающему свои рядовые “земные” проблемы?
Хороший вопрос. Почему-то ошибочно считается, что “разговоры с глубинами бессознательного” должны вести и ведут только художники, поэты и прочие деятели изящных искусств.
Нет ничего вреднее этой мысли. На самом деле, самый успешный бизнесмен, торгующий чуть ли не алюминиевыми трубками, это тот человек, который имеет у себя внутри Живого и Любознательного Творца, иными словами, Ребёнка-Гения.
Только тот, кто не задушил в себе этого Внутреннего Играющего Ребёнка, будет срывать куш, обгонять конкурентов и зарабатывая свои миллионы, оставаться здоровым, полным энергии и интереса к жизни.
Ведь большие деньги можно иметь по-разному. Можно купить их, заплатив за них слишком высокую цену. Многие платят за свои деньги многолетней нуждой, экономией, распадом семьи и дружеских связей, здоровьем и потерей смысла жизни.
Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!
В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.
А можно зарабатывать эти деньги как бы играючи. Тогда цена, заплаченная за них не будет чересчур высока и эти у вас в руках не обесценятся…
Это не значит, что Вы будете вести какой-то нечестный бизнес или зарабатывать “лёгкие” деньги из сомнительных источников. Нет! Это значит, что Вы будете Креативным Бизнесменом-Художником.
Художником можно быть в любом виде деятельности. Слово Художник просто означает мастера Высочайшего Класса, а не убогого ремесленника.
Ремесленникам от бизнеса совсем не нужны какие-либо креативные техники по расширению своего сознания и увеличению числа видимых граней картины мира. Им бы заработать немного денег, да побыстрее их потратить. Такие бизнесмены мало чем отличаются от равнодушных наёмных работников, чья задача – отсидеть положенное количество часов в офисе.
Но Художникам от бизнеса всегда будет интересно, как улучшить
А для того, чтобы это всё улучшить, нужно консультироваться со своим собственным подсознанием.
Ведь с точки зрения Карла-Густава Юнга наше бессознательное – это только канал, который подключает нас к грандиозной сокровищнице – архивам памяти Коллективного Бессознательного.
Именно оттуда к человеку приходят гениальные озарения, интуитивные подсказки, спасающие жизнь или просто помогающие сделать более правильный выбор в нужную минуту.
Техника “100 вопросов” – одна из лучших техник, позволяющая нам раскрыть шлюзы бессознательного, добыть ответ на сакраментальный вопрос, найти на воображаемой улице воображаемый кошелёк – туго набитый … отнюдь не воображаемыми сокровищами!
Техника “100 вопросов”- это применение “потока сознания” для прояснения скрытых мотивов нашей деятельности, для инсайтов, для точного описания неясной ситуации…
Итак, практика техники "100 вопросов"
Возьмите лист бумаги и “не отрывая ручку от листа”, напишите сто вопросов…
Любых вопросов, которые приходят к Вам в голову в момент выполнения этого задания. Вопросы, которые приходят к Вам в голову, не должны фильтроваться критическим умом! Вы не должны делать пауз, как едущий на велосипеде не останавливает вращение педалей надолго! Поэтому пишите абсолютно всё – просто, чтобы велосипед ехал.
Из чего же-из чего же-из чего же сделаны наши мальчишки?
Кто виноват?
А был ли мальчик?
Быть или не быть?
Молилась ли ты на ночь, Дездемона?
Почём опиум для народа?
Где раки зимуют?
Вы слыхали ль, как поют дрозды?
Сколько можно повторять одно и то же?
Какое-то время (около первых двадцати вопросов) Вы будете выдавать банальщину, не имеющую ни смысла, ни ценности. Это будут классические цитаты: вопросы из кино и мультфильмов, поговорки, вопросы из детских считалок, из сварливых замечаний наших мам и бабушек…
Но без выброса этого поверхностного речевого мусора (верхнего культурного слоя) Вы никогда не дождётесь более ценного “слоя”! Поэтому пишите не задумываясь. Это – главное условие данной креативной техники.
Когда все глупые вопросы у Вас в голове закончатся, начнёт мигать лампочка подсознания – оно наконец-то подаст первые сигналы.
Следующий слой будет выдавать наши страхи и обиды, наши повседневные дела и заботы.
Всё вперемешку – неврозы из подсознания и заботы из ежедневника.
Когда Маша отдаст мне деньги?
Почему я не умею ругаться?
Где найти идеального поставщика?
Неужели я действительно снял неподходящее помещение для офиса?
Этот слой вопросов – тоже мусор. И его тоже нужно разгрести, чтобы добраться до чистого источника работы подсознания. Хотя уже в этом слое может промелькнуть ПРАВИЛЬНАЯ ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ. От которой – полшага до её разрешения!
В какой-то момент Вы начнёте злиться, отмечая про себя, что Вам нечего писать.
Продолжайте заполнять пробелы ничегонезначащими фразами.
По отзывам практикующих эту технику, главный вопрос, который заставит Вас остановиться и подчеркнуть предложение карандашом (только, ради Бога, всё же не останавливайтесь на этом!) прозвучит, когда Вы перевалите за цифру 80.
Допишите всё до конца.
Цель этой техники – увидеть два-три (а иногда один!) перл. То, что Вы нашли этот перл, будет заметно Вам самим в первую очередь. Вы с благодарностью пересмотрите этот Ваш труд, этот лист бумаги, который позволил Вам найти главное, что день ото дня ускользало от Вашего внимания.
Занимайтесь этой техникой время от времени – это упражнение поможет установить Вам хороший бесперебойный контакт с Вашим подсознанием. И тогда оно станет Вашим бесплатным, но лучшим из возможных, советником-экспертом.
С помощью этой техники вы выловите золотое решение проблемы Вашего бизнеса. Или просто поймёте, в чём эта проблема заключается. Это как постановка правильного диагноза вялотекущей ситуации, это как нахождение последней улики, которая проливает свет на картину преступления. Ещё раз повторяем: выполнение подобных техник позволяет владельцам бизнеса экономить на дорогих и не всегда профессиональных бизнес-консультантах и антикризисных управляющих.
Источник
10 вопросов, чтобы придумать новое
Поиск идеи — это как задача выкопать яму в новом месте. Если мыслишь логически — только углубляешь уже существующую яму. А если попробуешь латерально — копнешь там, где еще никто не пытался.
Даже случайный выбор нового места может натолкнуть на неожиданную идею. Задай правильные вопросы — и получишь подробную карту вместо неисследованной дикой местности.
Мы собрали 10 вопросов, которые помогут выбраться из ямы шаблонного мышления и отправиться на поиски новых идей. И пофантазировали, к каким реальным кейсам из рекламы, дизайна и иллюстрации такие вопросы могли бы привести.
«Что если бы одно было совсем другим?»
Ловушки логического мышления действуют одинаково: не дают выбраться за пределы принятых образов. Автомобиль — скорость, донорство — спасенная жизнь, мобильный — связь с родными. А что если вместо продукта, который зритель больше всего ожидает увидеть в этом контексте, использовать другой?
Норвежское креативное агентство Tante Randi в конце 2020 разработало для UNICEF кампанию в духе эротически заряженной лакшери съемки для брендового you name it парфюма. Но в руках у моделей — флакон с вакциной.
В конце 2020 стартовала вакцинация от COVID-19 — и стало понятно, что она еще больше усугубляет картину социального неравенства. Половину всей первой партии вакцины получили самые богатые. И креаторы Tante Randi отработали этот образ: вакцина как роскошь, вакцина как дорогой парфюм.
«Как привычное использовать по-новому»
Один из способов креативного — или латерального — мышления в том, чтобы взять знакомую всем идею, изучить ее, а потом искажать до тех пор, пока не получится новая. Круто, если это не просто идея, а культовая традиция, о которой знает весь мир.
Например, как сделать традиционный пряничный домик по-другому? К Рождеству 2020 IKEA предложила собирать пряничную мебель. И выпустила миниатюрные шаблоны своих культовых товаров — кресла Strandmon, шкафа Billy и других — для вырезания их из теста.
Инструкции по сборке пряничной мебели разработали в духе культовых икеевских гайдов — от списка инструментов до пошаговых иллюстраций.
«Что хорошего в этом плохом?»
Некоторые идеи так прочно вошли в нашу жизнь, что их невозможно отменить. Платить налоги нужно, даже если они высокие. Носить маску в разгар пандемии нужно, даже если неудобно.
Нельзя, например, прийти и разрушить стену между США и Мексикой, даже если правозащитные организации насобирали тонны фактов о ее жертвах. Так что хорошего в этом плохом?
Мексиканские архитекторы из студии Rael San Fratello придумали, как изменить функции стены, не разрушая ее. Они использовали ограждение как опору для трех розовых качелей. Покататься на них можно, только если с одной стороны будет ребенок из США, а с другой — из Мексики.
Три простые розовые перекладины превратили тысячекилометровый барьер в концептуальный объект, который объединяет. В январе 2021 этот проект Rael San Fratello стал победителем международного конкурса, который проводит лондонский Музей дизайна.
«На что это похоже?»
Это один из базовых, но мощных креативных вопросов — просто потому, что перемещает объект из очевидной группы в не совсем очевидную.
Например, логическое мышление подсказывает, что слово «карандаш» — в группе «канцелярские принадлежности». А латеральное — открывает бесконечное количество подходящих сочетаний: слова из 8 букв, что-то с хрупкой сердцевиной, предметы, которые оставляют след, или палочки, которыми можно отбивать ритм.
Трюк с визуальной схожестью использовали креаторы TBWA в ролике для McDonald’s. Здесь стопка выглаженного белья похожа на бургер, карандаши — на картошку фри, а краска — на соус для наггетсов.
Этот же прием помог TBWA впечатляюще отпраздновать 50-летие биг-мака. 50 художников разработали для кампании 50 постеров, на которых бургеры собраны из микросхем, магнитной ленты или неоновых трубок.
Посмотреть курс
«Как это описать другими словами?»
На этом вопросе построена классическая игра Alias: слово называть нельзя, даже однокоренные под запретом. Вместо этого можно описывать обходными путями — через характеристики, ассоциации, истории.
Если перенести игру в визуальную плоскость, задача становится еще сложнее. Как нарисовать что-то, не изображая это прямо?
Иллюстратор Джессика Ханниган стала победителем конкурса World Illustration Awards 2020 в номинации «Исследование». Ее проект — четыре иллюстрации о четырех разных людях. Но самих людей здесь нет: портрет каждого — это комната, из которой человек вышел, а его энергия осталась.
Этот прием совсем не новый, но Ханниган удалось свести интерьерную иллюстрацию практически в абстракцию. Определить назначение предметов не всегда получится — и рассказ о человеке ведется на языке фактур и цветов.
«А если начинать не отсюда?»
Есть такая история о туристе, который заблудился в городе. Он спрашивает у местного жителя дорогу к собору, а тот отвечает: «На вашем месте я бы шел к собору не отсюда».
Иногда цели проще достичь, если идти не из той точки, в которой уже находишься.
Правозащитная организация Amnesty International в Украине провела исследование о гендерном и сексуальном насилии. Результаты могли стать очередной шумной инфографикой, а вылились в сильный социальный проект «Все не для дому». По механике это онлайн-магазин, где «продаются» вещи-символы домашнего насилия.
Для каждого «товара» в магазине открывается карточка с описанием: статистика по конкретному виду насилия, а вместо кнопки «купить» — ссылка на инструкцию, как поступать в таких ситуациях.
«А если резко изменить размер?»
Подход ресайзинга помогает посмотреть на вещи новыми глазами. Тут главное — не сдерживать себя — увеличивать и уменьшать парадоксально, вызывающе, смешно. Увеличенный в тысячи раз муравей выглядит как инопланетный монстр, а уменьшенное в миллионы раз Солнце можно съесть. Именно так с ним расправился моушн-дизайнер Эрик Винковски.
Винковски создает моушн-графику для Hermes и The New York Times, выпускает крейзи-маски для инстаграма и сюрреалистично скетчит самые бытовые моменты своей жизни.
«А если играть по другим правилам?»
Речь не просто о каких-то других правилах, по которым раньше никогда не играл — но в этом контексте мог бы. А о правилах, которые вообще неприменимы. Роман по законам музыкальной симфонии или спектакль по законам скульптуры.
Арт-директор мужских коллекций Louis Vuitton Вирджил Абло — архитектор по образованию. У него есть собственный бренд одежды Off-White, который, по словам Абло, он основал именно для того, чтобы заниматься архитектурой.
Для новой мужской коллекции Louis Vuitton осень-зима 2021 Абло буквально построил здания на двух пуховиках. Куртки Paris skyline и New York City skyline — это объемные архитектурные оммажи знаковым зданиям двух столиц. Например, в парижской модели — Нотр-Дам, Триумфальная арка, Эйфелева башня и Центр Помпиду.
Вопрос о других правилах может сработать как толчок к крупному инсайту. Но для этого нужно переместиться в плоскость, где используются совсем другие материалы, масштабы и работают другие законы физики.
«А если самое важное убрать?»
Говоря о важном, есть смысл делать фокус на преимуществах и приводить аргументы. Но иногда можно ничего не добавлять, а наоборот — убрать. Удалить что-то ключевое.
Агентство Ogilvy разработало мегакампанию для коллаборации Philips и амстердамского Рейксмюзеума, чтобы убедить людей есть больше растительных продуктов. С шедевров XVII-XIX веков, которые находятся в постоянной экспозиции музея, убрали овощи и фрукты. Посетители сверялись с аудиогидами и каталогами, но вместо знаменитых натюрмортов видели пустые столы.
Инсайт был такой: люди едят мало фруктов и овощей и чаще всего не задерживаются в музейных залах у натюрмортов — но что если фрукты и овощи вдруг исчезнут? Посетителям, которые заметили пропажу, предлагали прямо в музее выпить фреш, приготовленный в блендерах Philips. Этот проект получил две бронзы на Каннских львах в 2018 году.
«Если так нельзя, как еще можно?»
Это вопрос на случай безнадежных ситуаций. Точнее, тех, которые кажутся безнадежными. Даже самая парадоксальная идея по выходу из тупика может спасти, принести деньги и создать репутацию.
Креаторы агентства Terri & Sandy, как и многие другие, работают на удаленке с марта 2020. Их офис стоит закрытым — и там потихоньку загибаются растения в горшках, скучает начатый набор стикеров, забытые шляпы и зонты. Перед рождественскими праздниками Terri & Sandy решили все это продать.
В декабре 2020 они запилили онлайн-магазин Pandemic Pop-Up Holiday Shoppe, в котором выставили все брошенные вещи, а деньги от продажи переводят благотворительной организации City Harvest.
Источник
10 вопросов, которые помогут определить правильную бизнес-идею
Иногда избыток идей вредит бизнесу. Выбрать между заманчивыми бизнес-моделями и нишами бывает непросто, и на принятие решений уходит больше времени.
Чтобы выбрать правильную идею, не стоит полагаться только на чутье. Сделать выбор осознанным помогут эти 10 вопросов.
1. Какую проблему вы собираетесь решить?
Прежде всего, нужно иметь ясное представление о том, с какой проблемой или болевой точкой сталкивается ваша аудитория. Ваш продукт, идея или сервис должен ее решать.
Распространенная ошибка многих стартапов — начинать с конечного продукта и искать проблему, для которой он может быть полезен.
Вам придется мыслить как дизайнер продукта, использовать ясные, четкие формулировки и проверять их на реальных потребителях или данных конечных пользователей.
Для этого полезно проследить весь цикл взаимодействия бренда и клиента.
- Определите ключевые действия потребителя, которые ему нужно предпринять для достижения желаемого результата.
- Изучите опыт, который потребитель получает на каждом шаге. Выявите болевые точки или препятствия для достижения результата.
- Проработайте свое решение с учетом выявленных проблем.
Постановка проблемы может иметь несколько форм — текстовое описание или формат пользовательской истории. Это позволяет определить текущую ситуацию и пробел в опыте пользователя. Благодаря этому можно смоделировать ситуацию, в которой ваш продукт или услуга заполнит этот пробел. Кроме этого, вы поймете масштаб проблемы и достаточно ли она критична, чтобы тратить на нее время или усилия.
2. Насколько полезно или уникально ваше предложение?
Поставьте себя на место покупателей. Насколько ваш продукт или сервис отличатся от того, что есть на рынке? Создает ли он дополнительную ценность? Улучшает ли он текущий процесс так, как это не удается конкурентам?
Вам не обязательно изобретать что-то кардинально новое или быть первым на рынке. Например, Facebook не был первой социальной сетью. За семь лет до его появления уже существовали SixDegrees и SocialNet. Однако Facebook был первой соцсетью, построенной вокруг реальных личностей. Он стал площадкой, на которой можно делиться новостями, выражать себя и поддерживать связи новым образом.
Подобный принцип работает и для стартапов, и для компаний, которые развиваются органически. Хорошие продукт или услуга говорят сами за себя и не нуждаются в платной рекламе.
3. Востребована ли ваша идея, услуга или продукт?
Насколько ваши будущие потребители захотят ей воспользоваться? Насколько она решает их проблему? Чтобы получить ответ, обратитесь к будущей аудитории: соберите фокус-группы или проведите опрос.
Сэм Уолтон говорил: «Есть только один босс. Покупатель». Поэтому ваша задача — привлечь его.
4. Насколько реалистична ваша идея, услуга или продукт?
Трудно ли будет воплотить вашу идею в жизнь? Потребуется ли вам инвестировать в нее много времени, энергии и средств?
Соответствует ли это вашим ожиданиям и количеству ресурсов, которые вы готовы потратить?
5. Рентабельна ли ваша идея, услуга или продукт?
Сможете ли вы окупить инвестиции или хотя бы достичь безубыточности в ближайшей перспективе? Какой у нее ROI (Return on Investment — коэффициент возврата инвестиций)?
Составьте список всех возможных затрат и выгод от решения и убедитесь, что выгоды перевешивают.
6. Потребуются ли для этой идеи ваши навыки?
Можете ли вы использовать свои навыки и опыт для воплощения идеи? Конечно, для успеха вам потребуется команда. Однако если вы будете владеть ситуацией и видеть пробелы, вам будет легче ее подобрать.
7. Сможете ли вы использовать свои контакты?
Для запуска любой бизнес-идеи критически важно иметь в коллективе правильных людей с нужными навыками.
Знаете ли вы кого-то, к кому можно обратить за помощью? Кого-то, кто сможет искать для вас сотрудников, поможет советом или определит, кто станет первым пользователем?
8. Возможно ли протестировать идею на первых пользователях?
Первые пользователи могут протестировать ваше предложение до того, как оно попадет на рынок. Если целевая аудитория продукта или услуги определена точно, вам будет легче решить, кто станет первым пользователем, и связаться с ним.
9. Насколько это большой рынок?
Возможно, вы хотите создать очень нишевый продут или сервис. Однако для этого нужно убедиться, что ваше предложение очень релевантно и будет способствовать высокой вовлеченности клиентов и популярности бренда.
Однако чтобы протестировать идею и снизить риски, возможно, начать лучше с более широкого рынка. У этого решения есть несколько преимуществ.
- Вы сможете попробовать разные подходы, определить, что лучше всего подходит для аудитории и соответствует ее нуждам.
- У вас будет потенциал для масштабирования.
- Более широкое предложение означает, что бизнес будет меньше зависеть от одного продукта или услуги, а более широкая аудитория — что приносить выручку будет не только небольшая группа людей.
При этом основатель PayPal и инвестор Питер Тиль советует начинать с небольшого рынка. Многие успешные компании начинали с того, что выглядело небольшим нишевым продуктом, и покоряли мир по мере роста спроса. Затем они могли стать монополистами.
Он считает, что чем ближе бизнес может стать к монополии, тем лучше. Это особенно полезно для таких компаний, как eBay или Amazon, которые сами формируют спрос.
10. Насколько вас вдохновляет и интересует эта идея?
Стали бы вы сами пользователем своего продукта? Возможно, он решает проблему, с которой сталкиваетесь и вы.
Чувствуете ли вы связь с этой идеей и ее целью, соответствует ли она вашим ценностям и убеждениям?
Если вы не готовы постоянно изучать эту тему, вы не сможете долго развивать продукт и рискуете потерять к нему интерес.
Эти вопросы помогут определить, насколько верна ваша бизнес-идея и отказаться от провальной. Вдохновение — это важно, но лучшие шаги в бизнесе полагаются на данные и анализ.
Источник
Как найти идею для стартапа
Найти успешную идею для стартапа сложно, особенно сейчас, когда рынок перенасыщен. Кажется, что шансов придумать новую идею и реализовать практически нет. Но это не так. Даже сейчас можно придумать что-то новое или дополнить старую идею чем-то свежим.
Чтобы понять, какую идею выбрать, нужно определить, будет ли эта идея приносить прибыль, нужное ли это направление в вашем регионе, стоит ли игра свеч. Подавляющее большинство компаний не могут работать потому, что в их товарах и услугах никто не нуждается, поэтому нужно провести аналитическую работу и реально смотреть на вещи.
10 методов, как найти идею для стартапа
Находить бизнес-идеи — талант. Но выработать насмотренность вполне возможно. Главное обращать внимание на то, что происходит вокруг. Многие предприниматели заводят специальные блокноты для идей.
Приведем методы поиска стартапа:
- Будьте на шаг впереди, смотрите в будущее и стремитесь его опередить. Следите за новыми изобретениями и пытайтесь предугадать, что будет нужно новому поколению. Устройте себе мозговой штурм, направляя мысли вопросом «Если ты в будущем,то…»
- Станьте экспертом. Вероятно, для этого придется устроиться в чужую компанию и набраться опыта там. Ведь бывают сферы, в которые с улицы попасть невозможно. После работы на кого-то вы будете способны к развитию без чужой помощи и сможете превзойти своего учителя. Можно развиваться в двух косвенно смежных направлениях, например, в медицине и продажах.
- Решите проблему, которая портит вам жизнь. Не отступайте, если готового решения нет, попытайтесь создать его сами. Наиболее успешными бывают стартапы, которые начались с поиска способа устранения проблемы.
- Смотрите на боли. Смотрите, на чем люди стопорятся и предлагайте им способ оптимизации. Познакомьтесь с теми, кто работает над проблемами безработицы, нищеты и т.д. Это позволит погрузиться в проблему детально.
- Улучшайте то, что уже существует, но не доведено до идеала. Найдите то, что раздражает людей, то, с чем они вынуждены мириться, ведь никаких улучшений пока нет. Используйте современные технологии, фантазируйте, каким будет идеальный мир, и пытайтесь реализовать эти фантазии.
- Покупайте дешево, продавайте дороже. Складывайте пазл из дешевого товара и богатого покупателя, ищите хороших исполнителей, которые не требуют за работу миллионы, найдите заброшенный завод и используйте его в своих целях. Пользуйтесь всеми возможностями, которые только возможны!
- Создавайте копии. Многие успешные компании начинали с копирования уже существующих продуктов и доводили их до совершенства. Главное хорошо продумать, как вы можете улучшить продукт.
- При любой возможности отправляйтесь в путешествие. Это поможет увидеть, как устроен бизнес в других странах. Каждая успешная компания базируется в своей стране и ведет бизнес с учетом ее особенностей.
- Предлагайте идеи для новых рынков. Новые продукты, выпущенные мировыми лидерами, открывают возможности для стартапов. Важно уметь реагировать на изменения и чувствовать их приближение.
- Совершенствуйте бесполезный продукт. За основу можно взять любую идею. Реализуйте ее и предложите воспользоваться друзьям. Прислушайтесь к их комментариям, усовершенствуйте продукт. Продолжайте совершенствовать, пока друзья не скажут, что готовы им пользоваться.
Откуда лучше не брать идеи для стартапа
Советов о том, как найти идею для стартапа множество. А вот о том, как лучше не делать, информации нет. Из-за этого начинающие предприниматели не знают, как действовать и продолжают допускать ошибки. Ниже представлены плохие варианты для поиска идей для стартапа:
- Придумывать идею из воздуха. Беспочвенный креатив — отвратительная идея. Генерировать гениальные (по версии генератора) варианты для бизнеса может каждый, но это тупиковый путь. Идея должна на чем-то основываться, не возникать из воздуха. Успешная идея возникает сама собой, благодаря стечению обстоятельств или проблеме, которую требуется решить.
- Позабыть о потребностях рынка. Конечно, идея не должна основываться только на заработке. Но это не последняя цель. А чтобы этого добиться, нужно думать о рынке, мыслить в его масштабах и не переоценивать свои возможности. Ведь если рынок не примет вашу идею, то зачем все это было нужно?
- Гнаться за трендами, не обращая внимания ни на что вокруг. Тренды быстротечны — они исчезают также быстро, как и появляются. Нельзя переносить их в бизнес без реальной оценки их жизнеспособности. Нужно реально оценивать ситуацию, проводить детальный анализ: и только если вы уверены в том, что тренд будет жить, интегрировать его в бизнес.
- Браться за сложную идею и не мочь объяснить ее суть окружающим. Если идея настолько сложна, что вы не в состоянии о ней рассказать человеку, который далек от сферы, то она заведомо обречена на провал. Других объяснений по этому пункту можно не давать.
- Прислушиваться к не тем людям. Внимание стоит обращать лишь на мнение экспертов — гуру, которые уже чего-то добились и смогли доказать свою адекватность. Любые советы лучше фильтровать. Проверяйте всю информацию и только после этого принимайте решение о ее адекватности.
- Не быть экспертом в области, которая связана со стартапом. Нужно хорошо разбираться в индустрии, понимать ее тренды. Делегировать здесь не получится: вы не сможете управлять профессионалами, если не будете понимать, что происходит.
- Реализовывать идею до окончания расчетов. Нужно раз за разом задавать себе вопросы об уместности идеи. Также нужно погуглить: вполне вероятно что-то подобное уже было реализовано. Поживите с идеей пару месяцев — если за это время она не вышла из головы, и ничего подобного в мире нет, ее можно смело реализовывать.
Отличные идеи для бизнеса из-за рубежа
Черпать идеи можно не только в России: много инновационных решений можно почерпнуть и за рубежом. Особенно много их в США. Рассмотрим самые известные и успешные из них:
- Проект «Lawn Love». Частный американский дом не может быть без газона. И несмотря на это с хорошими садовниками там явные проблемы. И вот это стало причиной создания этого проекта. Его суть заключается в создании организации-посредника в оффлайне, которая помогает в поиске профессионального садовника. Для работы нужно зарегистрироваться на сайте и ввести информацию о своем участке. На основании этих данных сервис подберет кандидатуры.
- BlaBlaCar. Уже всем известный проект, который распространен в России. С его помощью водители ищут попутчиков, которые преодолевают с ними путь и платят за это деньги. В результате поездка выходит значительно дешевле, чем другими видами транспорта. Идея была придумана еще в 2006 году, но реализована она была в 2015. Сегодня сервисом пользуются водители разных транспортных средств, общее число пользователей превышает миллиона человек.
- Tile. Это проект детективного агентства, который позволяет проследить за людьми и понять, как человек ведет себя в какой-либо ситуации. Есть браслеты, работающие через блютуз. Также есть приложение на смартфон, позволяющее определять местоположения человека в реальном времени.
- Европейский проект, связанный со снабжением компаний ароматами. Для каждой организации создается свой аромат, который при активном применении ассоциируется у клиентов с этой фирмой. Клиенты запоминают компанию визуально и с помощью обоняния. В России эта идея пока не реализована, но в Европе популярна.
Идеи для стартапа, которые неожиданно стали хитами
Вы будете удивлены, но неудачные идеи могут перерастать в успешный успех. Большинство компаний с мировой славой были теми самыми нелевыми стартапами, в успех которых никто не верил. Вот некоторые из них:
- Facebook. Во время его появления уже были MySpace и Friendster, но это не помешало ему выстрелить. Сначала среди студентов Гарварда, а потом и в мире.
- Dropbox. По сути это очередная система обмена файлами и их обработки. Существует десятки подобных, но этот сервис чуть ли не самый известный. И это несмотря на то, что больших отличий от других в нем нет.
- Amazon.com. Не самый экономичный сервис, особенно с точки зрения оплаты посылок, но им пользуются! Ведь в нем есть все необходимые книги, и это очень удобно.
- Virgin Atlantic. Очередная авиалиния. Но она стала одной из самых популярных в мире. Причина тому — прикольное видео о безопасности на борту. И уже потом — все остальное.
- Mint.Приложение, владеющее информацией о банковских счетах и всех финансовых операциях владельца. Пользователи этого боятся, но это не мешает им восторженно пользоваться этим сервисом.
Методы, как проверить потенциал идеи для стартапа
Идеи для стартапа можно протестировать еще до того, как вы ее реализуете. Нужно сделать презентацию или любой другой набросок идеи. Также вы должны уметь доходчиво рассказать, в чем ее суть и какие проблемы она решает. Постарайтесь рассуждать непредвзято так, будто бы смотрите на ситуацию со стороны. Затем приступайте к активному тестированию:
- Отправьтесь в кофейню. Подойдите к любому из посетителей, объясните ему ситуацию, расскажите о проекте и спросите его мнения. Внимательно выслушайте все, что скажет незнакомец, и примите этот отзыв во внимание. Попросите назвать собеседника три причины в пользу и против стартапа — так вы поймете, что он не пытается вам угодить. Важно не спорить с мнением оппонента, даже если вы с ним не согласны. Не ограничивайтесь одним собеседником, поговорите с несколькими людьми.
- Организуйте интернет-рассылку. Это способ рассказать о своей идее и, вероятно, найти первых клиентов. Для этого составьте опросник по своей идее, оформите его как онлайн-опрос и не забудьте прикрепить к документу ссылку, уведомляющую о запуске продукта. Продумайте бонусную программу — никто не захочет отвечать на вопросы просто так. Важно поработать над текстом рассылки — он составляет 90% успеха.
- Проведите онлайн-исследование. Создайте Гугл-форму или запустите рекламу на фейсбуке. Формулируйте вопросы как можно проще, разжевывайте информацию так, чтобы понял даже человек, находящийся далеко от темы. Предложите бонус и не забудьте прикрепить ссылку на рассылку, которая позднее поможет связаться с потенциальными клиентами еще раз.
Это далеко не все способы тестирования идей. Но, как показала практика, нет ничего лучше, чем спросить у потребителей прямо: нужен ли им продукт или нет.
Как реализовать идею для стартапа: этапы
- Идея. Стоит придумать идею и детально ее проработать. Понять, зачем и кому она нужна, какие проблемы будет решать, как реализовываться.
- Подобрать команду исполнителей. В нее должны входить люди, которым нравится ваша идея, у которых на нее будут гореть глаза.
- Оценка рынка. Его размеров и перспектив развития. На этом же этапе стоит оценить рентабельность вложений в проект, оценить его сильные и слабые стороны, а также на основании этого сформулировать преимущества.
- Проработка концепции, описания бизнеса. Здесь место всем прогнозам. И желательно, подкреплять все слова цифрами.
- Формирование технического задания. Здесь целый проект лучше разделить на небольшие этапы и по каждому из них выставить сроки реализации.
- Подготовка прототипа. Без него привлекать инвестиции нет смысла. Проект должен включать базовые характеристики. Для упрощения понимания идеи можно включать в прототип схемы.
- Тестирование. Проводить его можно с помощью знакомых. На данном этапе ваша цель в том, чтобы понять, правильно ли вы описали проблему и удается ли с помощью проекта ее решить.
- Альфа-версия. Здесь можно начинать переговоры с первыми клиентами, хоть и финальный тест еще не проведен.
- Закрытая бета-версия. Тестирование выявляет ошибки, которые позже прорабатываются. Закрытое бета-тестирование позволяет выявить цветовые предпочтения, наметить пути для редизайна и т.д.
- Публичная бета-версия. Здесь гипотезы превращаются в факты и проводится финальная работа над ошибками.
- Запуск. Старт проекта и работы над его продвижением. Также сюда относится юридическое оформление. Ну, и, конечно, ведется дальнейшая работа над развитием.
- Поиск инвесторов. Тут важно не только найти заинтересованное лицо, но и понять, какую долю вы готовы ему отдать. Лучший вариант — передача 15-25%.
ТОП-20 бизнес-идей для стартапов 2021 года: идеи для старта бизнеса в этом году
Теперь, когда мы проникли в суть поиска идей для стартапа, кратко перечислим самые актуальные направления 2021 года. Итак:
- Организация экскурсий. Идея, которая при должной реализации сработает и в миллионнике, и в провинции. Не обязательно сразу осваивать крупные направления, можно начать с работы по регионам России.
- Организация вечеринок или концертов. Если вам кажется, что это достаточно заезженная тема, то вам это только кажется. Вариантов развития в этой отрасли множество — дело за вашей фантазией.
- Услуги гида-переводчика. Если вы владеете языками — эта идея для вас. Внесите в обычную экскурсию нотку креатива, и слава о вас разлетится далеко.
- Доставка продуктов, лекарств, предметов первой необходимости. Чтобы идея сработала, подумайте о мелочах, которых недостает уже существующим сервисам, и восполните эти пробелы.
- Организация коворкинга. Сделайте его привлекательным. Здесь полная свобода творчества.
- Создание подписных коробок. Красивая упаковка требуется в любой сфере. За стиль готовы платить. Пользуйтесь этим.
- Продажа экологически чистых товаров и продуктов питания. Пожалуй, один из самых перспективных бизнесов этого года, ведь тренд на экологичность только начал зарождаться.
- Продажа товаров для животных. Их любят и хотят баловать, воспользуйтесь этим — благодарные владельцы любимых хвостиков не заставят себя ждать.
- Ремонт телефонов и продажа аксессуаров к ним. Рынок не свободный, но идей для реализации здесь масса. Подумайте, чем вы можете выделиться, и действуйте.
- Продажа винтажных товаров. Это сейчас в моде. Соберите неповторимую коллекцию и распродавайте ее ценителям через физический магазин или онлайн.
- Ведение блога. Особенно подойдет узкопрофильным мастерам.
- Коучинг, проведение тренингов. Тоже идеально для экспертов-практиков, которые готовы делиться опытом и не боятся выступать на публике.
- Организация кафе на колесах. Подумайте, как сделать идею эксклюзивной, чем удивить посетителей.
- Создание умных гаджетов, способных решать повседневные проблемы людей.
- IT-сфера. Как и в предыдущей идеи, здесь полет фантазии не ограничен. Сейчас век современных технологий, большая часть проблем решается с помощью гаджетов и грамотно прописанных кодов. Это отличный шанс для запуска новых стартапов.
- Пошив одежды по индивидуальным меркам. Дизайнерам-модельерам всегда найдется место на рынке, особенно талантливым.
- Массаж на дому. Хорошие специалисты всегда нужны, а чем выделиться из череды конкурентов — решайте сами.
- Кризис-менеджмент. Независимые консультанты, которые отлично разбираются в юриспруденции и могут вывести компанию из кризиса всегда в цене. Для них найдется работа и в большой организации, и в только начинающей свой путь.
- Организация квест-тугов. Интересный городской квест привлечет любителей нестандартного и интеллектуального отдыха.
- Проведение онлайн-тренировок. Перспективность этого направления обнажил карантин. И в обычную жизнь люди возвращаться не спешат — этим пользоваться.
Перечисленное в этой статье — база, которая должна натолкнуть на мысли. Если с ней грамотно работать, вполне возможно найти много идей для стартапа, которые будут приносить деньги. При этом больших личных вложений не потребуется.
Источник
Как выбрать и оценить бизнес-идею: советы Максима Спиридонова
Генеральный директор «Нетологии-групп» и соавтор книги «Стартап на миллиард. Пошаговое руководство по созданию диджитал-бизнеса» Максим Спиридонов в авторском телеграм-канале делится практичными советами о бизнесе и управлении.
Собрали посты Максима о том, как выбрать и оценить идею для бизнеса, какие перспективные ниши существуют, а также о чём нужно думать при создании и развитии бизнеса.
редакция нетологии
Шаг 1. Проблемные интервью
В начале пути предприниматели часто ошибочно фокусируются на идее бизнеса. Но идея сама по себе ничего не стоит — важно, чтобы идея решала боль клиента, за которую он готов вам платить. Для выявления таких болей существуют проблемные интервью.
Проводить интервью с потенциальными клиентами нужно, чтобы обнаружить проблемы, на которых будет основано ваше ценностное предложение, и целевые сегменты клиентов.
Важно: сначала собираем информацию и на её основе предлагаем решение — не наоборот.
Взгляды и мнения потенциальных клиентов ничего нам не дают. Ценную информацию несут конкретные вещи и события, которые происходили с ними в прошлом.
Начать стоит с выбора клиентских сегментов и составления списка гипотез.
- по потребностям, мотивам или проблемам;
- по демографическим признакам;
- иногда — по отраслевой принадлежности и профессии.
Главный вопрос при сегментации клиентов — какие люди больше всего выиграют от реализации моего проекта?
Существуют пять возможных типов клиентов:
Есть проблема или цель, но клиент её ещё не осознал.
Клиент осознал, что у него есть проблема или цель, но она не настолько его беспокоит, чтобы её решать.
Есть боль, клиент активно ищет решение.
Не только ищет решение, но уже пробовал различные варианты.
Клиент готов сразу заплатить тому, кто решит его проблему.
Так как ресурсы, как правило, ограничены, в начале работы важно выявить сегменты последних двух типов клиентов и ориентироваться в первую очередь именно на них.
Примеры вопросов для проверки гипотезы (из шаблона файла по проблемным интервью)
- Как часто вы <…> за последний год?
- Какие сложности заставляли вас обращаться к <…>?
- Как решаете эту проблему сейчас? Почему вас это беспокоит?
- Интересно, а не могли бы рассказать подробнее?
- Сколько времени вы сейчас тратите на <…>? А с какими трудностями вы при этом столкнулись? Каковы последствия? Что пытались делать для решения?
- Как решали данную проблему в последний раз?
- Сколько денег вы сейчас тратите на решение данной проблемы?
- Вы пытались пользоваться таким продуктом? Почему бы не воспользоваться прямо сейчас?
ЧТО ПОЧИТАТЬ
Книга «Спроси маму» — мастрид для тех, кому предстоит опрашивать потенциального клиента
Шаг 2. Принципы выбора бизнес-идеи
🟢 Не стремитесь найти идеальную идею. Нужно найти идею, реализацией которой вы готовы заниматься вдолгую и которая имеет большой потенциальный рынок.
🟢 Лю бая бизнес-идея — это развитие накопленного опыта её автора, комбинация уже имеющихся знаний. Существуют конкретные механики по генерации бизнес-идей, но любая техника накладывается на самого человека и ограничения его текущих знаний и навыков.
🟢 Лучше не пытаться создать что-то кардинально новое, а ориентироваться на уже существующий — большой и желательно растущий — рынок с регулярными покупками. И найти способ предложить клиентам более выгодные альтернативы традиционным решениям: более дешёвый, удобный или эффективный продукт, в том числе за счёт применения высоких технологий.
Ларёк за углом и компанию международного уровня строить одинаково сложно, но на масштабную идею можно привлечь масштабных людей.
🟢 Сама по себе идея — ничто без готовности основателей к её реализации.
🟢 Любая бизнес-идея в её начальном виде будет практически обречена на провал без дальнейшей эволюции по ходу проверки рынком. Удачные бизнес-идеи рождаются в результате работы их авторов над развитием их изначальных, менее удачных идей.
Например, Нетология начиналась с офлайн-семинаров по интернет-маркетингу на 2‒3 дня и проводила пивоты (коррекции бизнес-модели) несколько раз до тех пор, пока не стала онлайн-университетом с программами от 3 до 6 месяцев.
🟢 Умение отказываться от идей не менее важно, чем умение искать их.
🟢 Важно помнить, что мозг предпринимателя нуждается в регулярной перезагрузке, чтобы в нём появлялось место для новых идей. Лучшие способы для этого — медитация и спорт.
Шаг 3. Проверка идеи бизнеса
Любое дело начинается с идеи, но начинающие бизнесмены на воображаемом пути от «идеи на миллион» до инвестиций очень часто:
❌ переоценивают значимость самой идеи бизнеса — гораздо большее значение имеет её реализация;
❌ недостаточно внимания уделяют анализу рынка, на который собираются выйти;
❌ пропускают этап проверки идеи на жизнеспособность.
Посмотрите короткое видео, чтобы узнать, какие ключевые вопросы должен задать себе каждый предприниматель, прежде чем начать бизнес. А ещё их обязательно зададут инвесторы:
Помимо рыночных критериев оценки стартапа (большой, растущий рынок и возможность управляемого масштабирования с постоянным увеличением стоимости бизнеса), существуют и субъективные критерии его основателя: интересы, способности, амбиции, потребности, цели.
Посвящать время тому, что не вызывает интереса, крайне сложно.
Вот пара советов от известных предпринимателей о том, как понять и прочувствовать, что идея вам подходит.
Георгий Соловьёв, основатель Skyeng: «Когда я стал думать, каким бизнесом могу заняться, так получилось, что онлайн-образование набрало больше всего плюсов. С одной стороны, я понимал эту боль: на втором курсе мне пришлось сделать программу по изучению английского языка для себя и своих друзей. С другой стороны, было очевидно, что эту идею можно развить с минимальными вложениями».
Дэйв Вайсер, основатель Gett: «Всё, что я когда-либо делал, связано с тем, что я натыкался на какую-то проблему, которую лично испытывал: если ты в ней видишь массовый рынок, то пытаешься что-то придумать.
Я основал шесть компаний, первые два бизнеса были в Израиле в 1997 году, тогда я столкнулся с обычной проблемой — хотел купить подержанную машину. Как такового интернета еще не было, и единственный способ купить подержанный автомобиль — это встать в 5 утра, купить газеты с досками объявлений и высматривать машину, которая тебе нужна. Так покупала вся страна! Если не встанешь в 5 утра, упустишь хорошую возможность.
Как родилась компания GetTaxi? Она родилась, потому что, будучи в Калифорнии, я опаздывал на самолет в Сиэтл. Я заказал машину, полчаса ждал её на улице, не понимал, где она, я позвонил в службу, они не могли найти мой заказ, потом нашли, потом искали водителя. Так прошёл час. В конечном счёте я успел на самолет, но пережил неприятные моменты».
курсы нетологии
Бизнес и управление
Узнать больше
- Лекции и практические занятия для новичков и опытных руководителей
- Выбирайте подходящий курс и прокачивайтесь в управлении командами 💪
- Освойте востребованную профессию в ИТ
Шаг 4. Принципы оценки бизнес-идеи
Качество бизнес-идеи представляет собой совокупность двух параметров: соответствие рынку и соответствие основателям проекта (компетенции, амбиции, интересы, жизненные цели и ценности).
Проверка бизнес-идей должна строиться на конкретных измеримых показателях.
Никакая механика оценки бизнес-идеи не даст стопроцентную гарантию успеха или провала бизнеса.
Нельзя влюбляться в свои идеи. Это лишь возможные инструменты достижения жизненных целей. В конечном счёте всё решает их реализация.
Основные методики оценки бизнес-идеи
Исследуйте существующие аналоги и схожие идеи, которые были реализованы в вашей стране и за границей . Внимательно изучите их истории и результаты: объёмы продаж и полученных инвестиций, оценку стоимости бизнесов, динамику количества пользователей, маржинальность.
Для этого пригодятся такие ресурсы, как Crunchbase, CB Insights, TechCrunch, Inc., Rusbase, SimilarWeb. Отдельным важным вопросом является понимание объёмов продаж текущих лидеров рынка. Это создаёт понимание текущего потенциала целевого рынка.
Посмотрите количество целевых запросов в Яндекс.Вордстате и Google Trends, а также статистическую информацию по структуре расходов населения и бизнесов (в конечном счёте они отражают объёмы рынков).
Поймите реальный доступный объём рынка . Это можно сделать, изучив готовые исследования, проанализировав объёмы продаж ключевых игроков, размер соответствующей статьи расходов целевых клиентов, а также объёмы аналогичных рынков в других регионах. Для адекватности картины лучше оценить сразу несколькими способами и сравнить получившиеся результаты.
Пообщайтесь с целевыми клиентами . Системное непредвзятое общение с потенциальными клиентами — одна из критически важных, но не любимых многими задач. Крайне важно, чтобы такое общение было нацелено не на «подтверждение желаемого», а на реальное понимание проблем, целей, привычек и расходов потенциальных клиентов.
Перспективные ниши бизнеса
Один из самых частых вопросов — какие самые перспективные ниши в бизнесе. Часто это завуалированная надежда найти волшебную кнопку. Нажал её и бизнес сам попёр как на дрожжах ¯\_(ツ)_/¯
Не бывает перспективных ниш в вакууме. Потенциал для бизнеса определяет не только размер и привлекательность рынка, но и ваша экспертиза в нём, реальная способность создать конкурентоспособное предложение.
Что вам даст знание того, что инвесторы не могут спать и есть от желания вложить миллионы долларов в проекты в области больших данных, искусственного интеллекта, интернета вещей? Это безумно перспективные ниши, но если у вас нет соответствующей экспертизы, эта информация вряд ли будет вам полезна.
Если же порассуждать отвлечённо, стараясь не улетать в область совсем высоких технологий, то на некоторые ниши, действительно, можно обратить больше внимания в силу их молодости и открытого поля возможностей. Например:
FoodTech
Всё, что связано с производством, доставкой и приготовлением еды с применением цифровых технологий для повышения эффективности бизнес-процессов. Прелесть в том, что объём этого рынка огромен, а спрос постоянен — ведь люди не могут не есть. Предложите новый формат, и, возможно, построите свой Delivery Club или Яндекс.Шеф.
EduTech
Рынок труда сейчас переживает процесс глобальной трансформации: в ближайшие 10‒15 лет огромное количество профессий исчезнет, система образования радикально изменится. Людям понадобится как возможность переквалифицироваться, так и новые рабочие места. «Нетология-групп» выбрала для себя именно эту нишу. Но места на рынке ещё много 🙂
FinTech
Сфера финансовых технологий тоже находится в зоне турбулентности. Бесконтактные платежи, электронные деньги, блокчейн и криптовалюты — это только верхушка айсберга. Финансовые и банковские системы вынуждены стремительно оцифровываться и искать альтернативные способы монетизации услуг. В мире, где уже даже Apple выпускает свою банковскую карту, нельзя недооценивать финтех.
О чём нужно думать, создавая и развивая бизнес
Предпринимателям нужно понимать, что правильно построенный бизнес — это продукт. Однажды этот продукт может быть продан или куплен. Процесс покупки или продажи бизнеса — это и есть M&A (mergers and acquisitions).
M&A — процесс слияния и поглощения компаний, в результате которого появляются более крупные компании. Это может быть либо объединение организаций в одну (слияние), либо покупка мелкого игрока более крупным (поглощение).
За счёт слияний и поглощений можно обеспечить рост компании.
Экстенсивный рост . Это может быть усиление производственной мощности или рост продаж за счёт активов, которые были в присоединённой компании, — отделов или команд, например.
Интенсивный (инновационный) рост . Компания применяет новые технологии, которые были в поглощённой компании. То есть рост не за счёт количества присоединённых активов, а за счёт их качества.
Наибольшую актуальность стратегия M&A приобретает в кризисные периоды. Сделки слияния и поглощения позволяют сильным компаниям закрепить свои позиции на рынке, расширить возможности, переждать бурю и выйти из неё на пике новой волны.
Создавая и развивая бизнес, всегда стоит думать о том:
- какой из крупных игроков вашего рынка мог бы его купить;
- с кем и о чём нужно разговаривать, чтобы лучше понять потребности этого крупного игрока(ов);
- что нужно сделать, чтобы эта покупка — при вашем желании — стала более вероятной.
ЧИТАТЬ ТАКЖЕ
От редакции Нетологии
В кризис возможно — а порой и очень нужно — открывать новый бизнес. Такой, например, который будет помогать людям справляться с тяжелой ситуацией. Или действующему бизнесу адаптироваться к кризису. Предпринимательство подразумевает принятие на себя рисков и ответственности — рассчитывать нужно лучше только на себя. Начинающим предпринимателям можно рассмотреть вариант объединения с другими новичками — обсудить, кто-кому-как может быть полезен и как можно оптимизировать расходы на две и более компании. Кто знает — возможно, такая совместная работа даст неожиданный синергетический эффект.
Вот лишь пара примеров, как люди выходят из сложившейся ситуации или помогают другим пережить трудные времена:
Коронавирус отступит, а какой будет новый мир уже предсказывают мировые аналитики. Аналитический отдел Redmadrobot изучил разные источники и рассказал , как коронавирус влияет на выбор потребителей, рынки и мировую экономику в целом. Если коротко: вирус повлияет на все отрасли экономики.
Соблюдайте дистанцию в общественных местах, но не забывайте поддерживать друг друга. Будьте здоровы!
Материал изначально опубликован на Spark .
Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
Источник