Личный кабинет Медицентр возможности профиля авторизация в учетной записи



Узнаём результаты анализов через интернет

Чаще всего ответ на поставленный вопрос можно узнать на сайте той или иной медицинской организации, к которой Вы обращались, особенно если та является частной. Иногда сотрудники просят пациентов об электронной почте, чтобы по завершении своей работы отправить им результат в нужном формате. Кроме того, бумажную версию результатов можно всегда получить там, где Вы сдавали свои биоматериалы.

Если Вы не относитесь к вышеуказанной категории людей, то на данный вопрос Вам поможет ответить портал «Госуслуги». Он хорош тем, что предоставит Вам практически любую информацию, включая результаты обследования, наличие патологии, установленный диагноз и назначенные медицинские процедуры. Согласно действующему законодательству, пациент может получить нужную ему информацию в виде выписки из его медицинской карточки как в бумажном, так и в электронном виде. Также стоит отметить, что данная услуга бесплатна.

УЗНАЁМ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ С ПОМОЩЬЮ ПОРТАЛА «ГОСУСЛУГИ»

Для того чтобы воспользоваться данной услугой этой платформы, нужно иметь подтверждённый аккаунт или же заняться его созданием (возможности портала того стоит). Ключевые шаги для получения информации о результатах анализов:

1. Перейдите на официальный портал«Госуслуги» и авторизуйтесь с помощью номера телефона, электронной почты или номера СНИЛС;
2. Нажмите в верхней панели на «Услуги» и из предложенных вариантов выберите раздел «Моё здоровье»;

После личных данных пользователя на мониторе будут находятся следующие сведения:

• какие диагнозы были ему поставлены;
• какие услуги оказывались;
• какие проведены исследования;
• какое лечение было назначено.

Следует отметить, что данные у лечащего врача и пациента могут различаться ввиду несоответствия знаний последнего: не все владеют искусством медицинского языка.

Если информация на портале не отображается, то это может быть по двум причинам чаще всего:

1. медицинская организация, к которой обращался пользователь, не предоставляет данные об оказываемых медицинских услугах в электронной форме;
2. данные об оказанных услугах продолжают обрабатываться порталом и информером.

Кроме того, портал «Госуслуги» предоставляет возможность получить информацию о стоимости услуг в конкретных медицинских учреждениях. Как только запрос пользователя об этом будет проанализирован, он получит оповещение в личном кабинете в течение суток.

Источник

Где и как узнать результат теста на ковид?

В жизни каждого человека всегда есть несколько волнительных дней в ожидании чего-то: свадьбы, рождения ребенка, встречи со старыми друзьями после длительной разлуки и т.д. В этот перечень добавилось и результаты анализов на COVID-19. Для кого-то приятные, а для большинства населения России, тревожные. В таких случаях всегда хочется узнать правду быстрее.

А ожидание может затянуться на несколько дней по двум причинам. Во-первых, сам тест могут делать в течение 48 часов после забора биопробы (Постановление Главного Государственного санитарного врача РФ от 13.11.2020 г. №35) из-за загруженности лабораторий, во-вторых, положительные результаты высылают всем заинтересованным сторонам сразу, точнее, в течение суток, отрицательные – могут отправить через 2-3 дня. Ускорить процесс может сам пациент, если знает где и как посмотреть итоги исследования.

О том, как узнать результат теста на ковид, рассказывает эксперт сайта LechuGuru.com.

Результаты теста на коронавирус – как и где узнать, готов ли

Тестирование на коронавирус позволяет своевременно выявить и изолировать больных. Время ожидания результатов для многих сдавших тест становится тяжелым периодом. Во-первых, психологическая нагрузка, во-вторых, неоконченные или предстоящие дела. Поэтому хочется побыстрее узнать результат. Сделать это можно по телефону или через портал Госуслуг. В ряде городов такая информация размещается на сайтах мэра или отдела здравоохранения.

Если анализы сдавались в коммерческие центры, то результаты приходят быстро на электронную почту. Можно посмотреть и на сайте организации в Личном кабинете. Если нужен бумажный носитель, то его можно забрать сразу, после появления итогов теста в электронном виде или распечатать самостоятельно, если стоит QR-code (в этом случае печать учреждения не нужна для предъявления по требованию).

Многие жители России в своих поисках заходят на сайт Роспотребнадзора, где найти результаты анализов на коронавирус не получится. Ведомство только собирает информацию, а размещает на объединенной с Госуслугами странице в электронной медицинской карте (в крупных регионах она уже оформлена на каждого пациента, в остальных процесс оцифровывания завершается) или в разделе «Тестирование на Covid-19».

В последнее время процедура упростилась. Почти все лаборатории, проводящие ПЦР-исследование, подключены к сервису Госуслуг и обязаны передать результаты исследований непосредственно на сайт. Точнее внести в электронную медкарту. На это отводится 1 час.

Ликвидация промежуточного звена в виде Роспотребнадзора сократила время поступления итогов исследования на сайт на 1-2 дня.

Где взять номер теста

Каждой биопробе при взятии мазка присваивается индивидуальный пятизначный код. Взять его можно сразу после сдачи анализа непосредственно в лаборатории.

Как узнать итоги анализа на коронавирус через Госуслуги

Увидеть нужную информацию сразу на портале Госуслуг не у всех получится. Все упирается в электронную медицинскую карту. Если она заведена, но еще не просматривалась, нужна идентификация хозяина (по российскому законодательству посмотреть постороннему медицинскую карту нельзя – это персональные данные, не подлежащие оглашению), несмотря на то, что уже есть Личный кабинет.

Схема идентификации стандартная: нужно ввести запрашиваемые системой данные, получить на сотовый телефон код, вставить его в соответствующее поле и отправить сервису. Проверка может занять от 5-7 часов до 2-3 дней.

При отсутствии медкарты все просто:

1. зайти в Личный кабинет на сайте Госуслуг;
2. ввести дату рождения, а также выданный в лаборатории код теста (заявки, заказа);
3. в меню вкладки активировать надпись «Тестирование на Covid-19».

Можно ли узнать результаты по телефону

Результаты на ковид можно узнать и по телефону. Точную информацию могут предоставить:

• регистратура поликлиники, где производился забор мазка (быстрее получить результат можно после звонка участковому или лечащему врачу);
• лаборатория больницы, где проводится стационарное лечение (проще спросить у лечащего врача);
• центр тестирования, если сдача анализов проводилась там;
• региональный отдел Роспотребнадзора (санитарно-эпидемиологическая служба);
• лаборатория лицензированного коммерческого центра, если тестирование проводилось платно.

Кроме этого, в каждом регионе работают круглосуточные горячие линии, по телефонам которых также дается информация по итогам ПЦР-анализа.

Для чего нужно размещать свой тест на Госуслугах

С 1.08.20 года в России введены специальные правила возвращения в страну туристов из-за границы. Они обязаны сдать тест на коронавирус, а результат выложить на сайте Госуслуг. Сделано это в целях безопасности окружающих.

По результатам анализов Роспотребнадзор принимает решение: поместить прилетевшего на карантин (при положительном тесте) или разрешить ему вернуться к обычной жизни (анализ отрицательный). При этом берутся во внимание анализы всех членов семьи, летавших на отдых. При положительной пробе кого-то одного, все уходят на самоизоляцию.

Как это сделать, сроки загрузки результатов

Государством установлено, что в течение трех суток после возвращения из-за границы турист обязан сдать тест на ковид, а результаты разместить на портале Госуслуг. При уклонении от выполнения правил или просрочке термина в 72 часа наступает административная или уголовная ответственность. Пока выписывались штрафы от 15 000 до 40 000 руб., дело до реальных тюремных сроков не доходило.

Внимание: подробно про административную и уголовную ответственность за нарушение правил Роспотребнадзора здесь.

Сдать анализы можно сразу после прилета (практически во всех аэропортах есть лаборатории), в частном клиническом центре или в государственной лаборатории. Но везде на платной основе. Сколько платить, нужно смотреть в прейскуранте или на сайтах организаций. Ведь разбежка в цене может быть существенной, от 1500 руб. до 5000 руб.

После получения результатов анализа на бумажном носителе, независимо от результатов расшифровки (положительный или отрицательный тест), их нужно разместить на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Для этого требуется зайти в Личный кабинет на сайте (если его нет, то зарегистрироваться), внести личные данные в специальную анкету, приложить к ней полученный из лаборатории документ, отправить.

• РНК Sars-CoV-2 (Covid-19) в мазке со слизистой носоглотки – обнаружено/не обнаружено;
• РНК Sars-CoV-2 (Covid-19) в мазке со слизистой ротоглотки – обнаружено/не обнаружено.

После отправки анализов Роспотребнадзор проводит проверку и принимает решение: самоизоляция или обычная жизнь без ограничений.

Советы врачей, что можно делать в ожидании результатов

Во время ожидания анализов врачи советуют соблюдать правила самоизоляции, чтобы не подвергать опасности членов семьи и окружающих:

• не выходить за пределы квартиры или дома;
• сообщить на работу о сдаче ПЦР и в учебное заведение: школу, если ребенок, колледж или университет, если студент;
• избегать общения с членами семьи, друзьями, коллегами по работе и другими людьми;
• ввести в память телефона все важнейшие номера: лечащего врача, регистратуры поликлиники, горячих линий;
• внимательно следить за своим здоровьем.

Полностью правила самоизоляции изложены здесь.

Прекратить самоизоляцию можно после того, как удалось проверить анализ на коронавирус через Госуслуги (при отрицательном результате). Особо подчеркнем, прекращать самоизоляцию можно только после официального объявления итогов тестирования. А это – портал Госуслуг. Результаты по телефону – для успокоения.

Источник

Личный кабинет Медицентр: возможности профиля, авторизация в учетной записи

Медицентр представляет собой крупнейшее лечебно-диагностическое учреждение, состоящее из сети универсальных клиник. Месторасположение клиники — Санкт-Петербург. Пациенты всегда остаются довольны уровнем сервиса, индивидуальным подходом, вниманием и качеством обслуживания. Многие вопросы можно решить дистанционно. Пациент может записаться на прием или отменить его, узнать результаты анализов и исследований, изучить рекомендации и назначения врача. Для получения доступа к дистанционным функциям нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте Медицентр.
Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Инструкция по авторизации в профиле:

1. Для того чтобы попасть в личный кабинет на сайте Медицентра, нужно набрать в поисковике адрес /medi-center.ru/about.
2. В верхней строке меню необходимо выбрать вкладку «Личный кабинет» и нажать на нее.
3. После того как высветится форма авторизации, в ней нужно указать логин и пароль, заданные во время регистрации.
4. Последний шаг авторизации — нажать кнопку «Войти».

Регистрация личного кабинета

Алгоритм создания профиля:

1. Процесс регистрации начинается с посещения главной страницы официального сайта Медицентр, она расположена по ссылке /medi-center.ru/about.
2. Второй шаг — нажать кнопку «Личный кабинет», она расположена в верхнем меню.
3. В форме авторизации незарегистрированный пациент должен выбрать строку «Зарегистрироваться» и нажать на нее.
4. Первое, что потребуется, это указать номер мобильного телефона. На него будет выслан числовой код. Уже на этом этапе пациент автоматически дает согласие на обработку персональных данных, а также принимает правила использования сервиса.
5. После того как придет цифровой код, его нужно ввести в пустое окно на следующей странице.
6. После подтверждения клиенту предлагается придумать пароль и логин от личного кабинета, которые будут использоваться в дальнейшем.

Аккаунты для юридических лиц создаются по аналогичному алгоритму.

Важно! В профиле доступно оформление дисконтных карт. Они дают возможность пользоваться услугами клиник со скидками. Также у пациентов есть возможность оформить подарочные карты для своих друзей и близких.

Восстановление пароля от ЛК

При потере данных для входа пациенту предлагается воспользоваться строкой «Восстановить пароль». Она расположена в форме авторизации. Далее необходимо указать номер мобильного телефона, нажать кнопку «Восстановить пароль» и дождаться смс-сообщения с паролем.

Функционал личного кабинета

Пациентам доступен такой функционал:

• Изучение графика работы клиник, входящих в состав Медицентра, а также отдельных специалистов. В аккаунте представлена карта с местоположением всех клиник.
• Получение результатов анализов и прочих исследований, ознакомление с протоколом приема у специалистов и планом лечения.
• Ознакомление с правилами приема пациентов по полису ОМС. Для того чтобы получить медицинское обслуживание в рамках ОМС, требуется прикрепление к клинике. Оно производится при наличии паспорта гражданина РФ (для несовершеннолетних требуется свидетельство о рождении). Требуется также наличие полиса ОМС (он должен быть выдан на территории Ленинградской области). При наличии прикрепления к клинике осуществляются выезды врача на дом для плановых осмотров.

Важно! В аккаунте доступно оформление заявок на прием к врачам, на лабораторные исследования или на диагностические процедуры.

Контактные данные для связи

Если у пользователя возникают затруднения при работе с личным кабинетом, он может обратиться по номеру телефона 8-812-640-55-25 или отправить обращение на электронную почту Медицентра [email protected]. Кроме этого, консультацию можно получить в регистратуре любой из клиник Медицентра.

Информация о центре

Уже более 10 лет Медицентр специализируется на оказании высококачественных медицинских услуг по разным направлениям. В основе работы стоит принцип индивидуального подхода к каждому пациенту. Штат Медицентра представлен высококлассными специалистами (более 80 человек) с многолетним опытом работы. Врачи могут комплексно обследовать организм, поставить точный диагноз и подобрать максимально эффективное лечение.

На момент создания Медицентра в 2009 году предполагалось, что это будет клиника по лечению заболеваний и патологий опорно-двигательного аппарата. Уже спустя 6 лет работы произошли серьезные изменения. Открылись отделения эндоскопии, профпатологии, а также отделение педиатрии для детей. В тот же период начал работу травматологический пункт с уникальным рентгенологическим оборудованием. Отделения гинекологии и урологии функционировали практически с момента основания центра, по мере развития активно усовершенствовались программы ведения беременности.

Медицентр сегодня осуществляет также медицинскую помощь на дому. Такая услуга особенно важна для пациентов преклонного возраста, визит в клинику для которых затруднительный. На дому можно сдать анализы, получить консультацию, УЗИ-диагностику и назначения.

При центре работает собственная клинико-диагностическая лаборатория, в ней применяются самые передовые методы исследования, которые дают точный и быстрый результат.

Источник

Личный кабинет пациента МЕДИ

Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете, необходимо на странице регистрации указать мобильный номер телефона в формате «+7(ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ», на который Вы получаете информационные сообщения от МЕДИ (напоминания о приёме, SMS рассылку и пр.). Этот номер телефона будет связан с Вашим аккаунтом.

В мобильном приложении ссылка регистрации находится на главном экране приложения.

Как восстановить пароль?

Восстановить пароль возможно по ссылке восстановления на главной странице веб-версии Личного кабинета.

В мобильном приложении ссылка восстановления пароля находится на главном экране приложения.

Как поменять пароль?

Чтобы поменять пароль, необходимо авторизоваться в Личном кабинете и воспользоваться формой смены пароля

• на экране «Настройки» в мобильном приложении,
• на странице «Профиль пациента» в веб-версии кабинета.

Можно ли добавить к своему аккаунту еще одного человека?

Да, Вы можете добавить к аккаунту, например, своего ребенка. Наши администраторы готовы помочь это сделать. Пожалуйста, обратитесь к администратору любой клиники МЕДИ.

Как выбрать пациента для записи на приём?

Сменить пациента в мобильном приложении возможно:

• в главном меню мобильного приложения. Нажатие на иконку выпадающего списка открытает всех пациентов аккаунта.
• на экране настройки.

На экранах приложения в Истории, Ближайших записях, показывается информация выбранного пациента. В записи на приём предлагается врачи с учетом истори посещений.

В веб-версии Личного кабинета смена пациента возможна на главной странице авторизованного кабинета и на странице «Профиль пациента».

Где можно посмотреть рекомендации врача после приема?

Вы можете увидеть рекомендации врача на карточках посещений в разделе «История».

• В мобильном приложении необходимо открыть главное меню, перейти в раздел «История», выбрать карточку необходимого посещения. В зависимости от разрешения экрана устройства возможно необходимо пролистнуть экран приложения.
• В веб-версии Личного кабинета необходимо открыть раздел «Мои записи», выбрать таб «История посещений», выбрать карточку необходимого посещения.

Где посмотреть размер скидки пациента?

Вы можете увидеть номинал дисконтной карты выбранного пациента:

• на экране «Настройки» в мобильном приложении,
• на главной странице авторизованного кабинета и на странице «Профиль пациента».

У пациентов одного аккаунта значение скидки по дисконтной карте может отличаться.

Также, вы можете увидеть действующие скидки компании МЕДИ в разделе акции на нашем сайте.

Как проводится дистанционная консультация?

Дистанционная видеоконсультация доступна для пациентов МЕДИ, которые находятся в процессе лечения. Видеоконсультация проводится в мобильном приложении «Личный кабинет пациента».

1. Запишитесь на дистанционную консультацию с помощью мобильного приложения или через операторов/администраторов клиник МЕДИ.
2. В день проведения видеоконсультации за несколько минут до приёма зайдите в мобильное приложение, откройте экран посещения в разделе Ближайшие записи.
3. Нажмите на кнопку «Начать консультацию», чтобы перейти на экран консультации. Кнопка становится активной за 15 минут до начала приёма.
4. Как только врач будет готов принять ваш звонок, кнопка звонка становится зеленой — вы сможете позвонить врачу по видеосвязи.
5. Получите консультацию врача.
6. Получите рекомендации врача после видеоконсультации. Рекомендации будут доступны в мобильном приложении на экране посещения в разделе История.

Для проведение консультации необходимо:

• мобильное устройство, подключенное к сети интернет;
• работающая камера, микрофон, динамик на этом устройстве либо подключенная работающая гарнитура;
• активный аккаунт в Личном кабинете пациента МЕДИ, разрешение на использование камеры и микрофона приложением.

Длительность дистанционной консультации составляет 30 минут. Консультация с врачом-психотерапевтом составляет 60 минут.

Для пациентов МЕДИ доступны дистанционные видеоконсультации врачей отделения семейной медицины:

• Терапевтов
• Акушеров-гинекологов
• Урологов
• Неврологов
• Эндокринологов
• Пульмонологов
• Гастроэнтерологов
• Кардиологов
• Гематологов
• Оториноларингологов (ЛОР)
• Психотерапевтов
• Травматологов-ортопедов

В случае, если у вас наблюдаются технические сложности с подключением, вы можете связаться с администраторами клиник МЕДИ по телефону:

• клиника семейной медицины «МЕДИ на Невском»+7 (812) 324-00-24, +7 (812) 777-00-00
• клиника семейная медицины «МЕДИ на Комендантском»+7 (812) 324-47-52, +7 (812) 777-00-00

Как связаться со службой технической помощи?

Если у Вас есть замечания или предложения по улучшению работы Личного кабинета будем рады получить их в письме по адресу [email protected].

Источник